Anti-vírus

Um anti-vírus é um software que ajuda a proteger o seu computador contra vírus e outros tipos de software malicioso.

Arroba @

Em português dá-se o nome de arroba a este símbolo. A arroba é utilizada nos endereços de e-mail (nome@miau.pt) e significa At (em).

Attachment

Em português significa anexo. A frase "esta mensagem de e-mail tem um attachment" significa que a mensagem tem um ficheiro em anexo.

Backup

É uma cópia de segurança de dados ou ficheiros, para que estes sejam preservados caso aconteça alguma falha.

Banner

Imagem que se insere numa página web e que pretende chamar a atenção do leitor com uma mensagem que normalmente tem um carácter publicitário.

Blog

É uma abreviatura de weblog, isto é, um registo cronológico e frequentemente actualizado de qualquer tipo de conteúdo

Browser

O Browser é o nome genérico do programa que nos permite navegar na Internet. Os mais populares são o Internet Explorer e o Mozilla Firefox.

Bug

Um bug é um erro num programa (software) ou mesmo num equipamento (hardware) que provoca uma acção inesperada. Um bug pode ser uma falha de segurança num programa, a incapacidade de lidar com datas posteriores a 31 de Dezembro de 1999, entre muitas outras falhas.

Categoria

Os produtos colocados em leilão ou à venda no miau.pt são apresentados por categorias para mais fácil e rápida organização e localização. Por exemplo, um "Carocha" poderá ser encontrado na categoria Automóveis e Veículos, subcategoria Automóveis e depois subcategoria da marca do carro.

Clique

O mesmo que clic ou click. Onomatopeia que representa o acto físico de carregar na tecla principal de um rato de computador. A selecção através de um rato de uma acção no ecrã de um computador ou, no caso da Internet, de uma ligação (link) ou uma banda (banner).

Comércio Electrónico (ou e-commerce)

Este é o nome genérico que se dá à compra e venda de bens e serviços via Internet.

Comprador

O utilizador que navega pelo site, pesquisando produtos em busca de um bom negócio é um potencial comprador. Nas vendas a compra é imediata, em leilões ao fazer a sua licitação desde logo assume o compromisso de comprar o objecto licitado caso seja o vencedor do leilão.

Comissão de Colocação

A comissão de colocação apenas é cobrada nas categorias de Casa e Motores, com excepção para Acessórios Auto por marca; Acessórios e Peças de Clássicos; Acessórios e Peças de Motos; Bicicletas e Acessórios; Outros; Roupa e Protecção e Tuning e Acessórios Auto, onde é aplicada a comissão de venda.

O vendedor pagará esta comissão de colocação ou de recolocação sobre todos os negócios colocados a leilão/venda, independentemente de existirem ou não licitações.

Nestas categorias (excepto Acessórios Auto por marca; Acessórios e Peças de Clássicos; Acessórios e Peças de Motos; Bicicletas e Acessórios; Outros; Roupa e Protecção e Tuning e Acessórios Auto) a política de restrição de contactos é distinta, uma vez que a colocação é permitida sempre que visar a concretização do negócio.

Comissão de Venda

A comissão de venda corresponde a uma percentagem sobre o valor da venda que o vendedor pagará ao miau.pt se o seu produto for vendido.
O miau.pt estipulou uma pequena percentagem fixa de 4 % sobre o valor da venda do artigo. A comissão tem um efeito positivo dado que assim, apenas utilizadores que realmente estão interessados em vender colocarão leilões ou vendas. É também através destas comissões e das comissões dos vários destaques que a comunidade miau.pt se suporta a si própria.

Contactos

Entendem-se pelos contactos de um membro o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail. Todos estes dados serão necessários para se poder registar.
Esta informação é utilizada como forma de manter a integridade de todos os membros do miau.pt, e será utilizada para resolver possíveis disputas.

Cookies

Se traduzirmos à letra significa bolachas. Os cookies são pequenos ficheiros criados pelo seu browser a pedido do website que se está a visitar. Um cookie contém normalmente um número de série. Quando se visita de novo o website que gerou o cookie, o servidor do website repara que já existe um cookie e assim percebe que o utilizador já visitou o site. O servidor não pode saber quem é o utilizador nem pode obter qualquer tipo de informações pessoais.

Cracker

Diz-se a pessoa que utilizando métodos ilícitos, quebra mecanismos de segurança e penetra em sistemas informáticos com a intenção de produzir danos no sistema.

Crash

Traduzido à letra crash significa choque ou acidente. Quando o computador fica paralisado diz-se que ocorreu um crash. Este termo pode também ser aplicado a um programa individualmente, isto é, se um dos programas ficou paralisado mas o resto do PC está funcional, diz-se que o programa "crashou". Muitos utilizadores já utilizam o verbo "crashar" embora esta palavra não faça oficialmente parte do vocabulário português.

Download

Traduzido à letra significa "carregar para baixo". Quando se está a transferir um ficheiro de um Website para o computador está a fazer-se um download.

Duração do leilão ou venda

É o período de tempo, fixado pelo vendedor, em que o produto estará em leilão ou em venda. Compras ou licitações dos potenciais compradores só serão possíveis durante o período de duração estabelecido. A data de fecho é indicada na página do produto.

E-mail

Também conhecido por correio electrónico, o e-mail é uma mensagem que é enviada de forma electrónica através de um programa apropriado. Para enviar uma mensagem para um amigo que possui um endereço de correio electrónico, basta utilizar um programa de e-mail (por exemplo, o Outlook Express que pertence ao pacote de programas incluídos no Internet Explorer) e digitar o endereço do destinatário, o assunto e o texto da mensagem. Quando se efectua o envio da mensagem, ela demora, normalmente, poucos segundos a chegar à "caixa" de e-mail do destinatário. Da próxima vez que o destinatário se ligar à Internet e verificar a sua caixa de correio, recebe a mensagem.

Encriptar

Procedimento que codifica o conteúdo de uma mensagem ou ficheiro, impedindo deste modo a sua leitura por utilizadores não autorizados. São técnicas muito utilizadas para proteger e assegurar a privacidade e segurança na transferência de dados confidenciais.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Perguntas mais comuns e as respectivas respostas.

Firewall

Aplicação ou hardware usado para proteger um computador ou uma rede de acessos não autorizados. Pode também impedir o acesso de utilizadores de uma rede a redes externas.

Freeware

Em português: programa (software) gratuito. Um programa do tipo Freeware pode ser utilizado sem qualquer pagamento e sem nenhuma restrição, pois não está abrangido pelos direitos de autor.

GIF (Graphics Interchange Format)

É um tipo de ficheiro com formato de imagem. Muitas das imagens visualizadas nas páginas Web estão em formato GIF. Estes ficheiros têm a extensão .gif.

Hardware

Equipamento. Na informática, designa tudo o que é físico. Os computadores e os seus periféricos são, genericamente, hardware por oposição aos sistemas operativos e as aplicações, denominados software.

Hiperligação

Esta é a tradução literal de "Hiperlink". As palavras ou imagens de uma página Web nas quais é possível clicar chamam-se links, hiperlinks ou hiperligações.

Homepage

Este termo quer normalmente dizer "página principal de um Web site". A HomePage de um Website é a sua página principal. A Homepage de um utilizador pode ser a sua página pessoal, mas pode também ser a página que carrega quando se abre o browser (Internet Explorer ou Mozilla Firefox).

Incremento Mínimo

O incremento mínimo é a diferença mínima entre o valor de uma licitação e a licitação seguinte.

Interstitials

O termo significa "entre duas coisas". São geralmente anúncios que aparecem numa janela separada do browser enquanto esperamos pelo carregamento completo de uma página.

IP (Endereço)

Um endereço IP é uma sequência de algarismos (exemplo: 192.168.0.1) que representa o endereço de um computador que está ligado à Internet. A cada computador ligado à Internet corresponde um endereço IP. Os endereços sob a forma www.nome.pt são utilizados para não ser necessário decorar números. Ao endereço www.nome.com corresponde um endereço IP.

JPEG (Joint Photograhic Experts Group)

É um tipo de ficheiro com formato de imagem. Muitas das imagens visualizadas nas páginas Web estão em formato JPEG. Estes ficheiros têm a extensão .jpg.

Keyword ou palavra-chave

Palavra usada em ferramentas de busca ou base de dados, que traz em si o significado de um assunto; através dela, é possível localizar esse assunto.

Leilão

Um leilão é uma venda pública na qual o preço é dinâmico uma vez que o artigo é vendido a quem fizer a licitação mais elevada no período de duração do leilão. Um potencial comprador participa licitando num produto colocado em leilão por um vendedor. O comprador que licitou mais alto, até ao final do leilão, ganha o direito de comprar o produto por esse preço.

Licitação Automática

A licitação automática significa que o valor licitado por um utilizador é interpretado como sendo o máximo que esse utilizador está disposto a dar. Desse montante não será licitado a totalidade do valor, mas apenas o indispensável para que se torne a licitação mais elevada. O sistema irá licitar automaticamente pelo utilizador até ao limite colocado.

Licitar

Licitar é oferecer uma quantidade específica de dinheiro por um produto à venda em leilão. Os potenciais compradores competem entre si com o objectivo de licitar mais alto. Contudo não se pode esquecer que, ao licitar um determinado valor, está a assumir o compromisso de pagar aquele preço por aquele produto.

Licitação mínima

A licitação mínima representa o valor a partir do qual é possível licitar num artigo e corresponde à soma entre o valor da última licitação e o incremento mínimo.

Login

O login consiste na identificação de um utilizador de modo a que possa ser reconhecido pelo nosso sistema. No miau.pt o login consiste na introdução do username e password que o identificam na nossa comunidade.

Mailing List

Em português: Lista para envio de Correio. Uma mailing list é uma lista à qual o utilizador pode adicionar o seu endereço de correio electrónico para receber mensagens do moderador da lista e/ou dos restantes membros. Alguns sites têm mailing lists para manter os seus membros informados das novidades.

Malware

Malware é qualquer programa que prejudica o sistema do utilizador ou instala programas maliciosos sem o seu consentimento. Englobam vírus, warms, trojans, etc.

Netiquette

Em português: Netiqueta (etiqueta na Internet). Ao conjunto de regras de boas maneiras para utilização da Internet dá-se o nome de Netiqueta.

Newsletter

É um género de boletim informativo contendo novidades que é enviado por e-mail aos membros registados num dado site que o pretendem receber.

Número do leilão/venda ou ID do leilão/venda

O número do leilão/venda será a identificação oficial de um leilão ou venda atribuída pelo miau.pt, sendo automaticamente atribuído assim que o vendedor coloca à venda. Através deste número é possível encontrar um leilão ou venda no miau.pt.

Off-line

Fora de linha, desligado. Quando não existe nenhum contacto do computador com uma rede.

On-line

Em linha, ligado. Estado em que o computador está em ligação directa com uma rede.

Pageview

O mesmo que visualização. É uma das medidas básicas da publicidade on-line e da estatística de acessos aos sites. Cada pageview representa uma página visualizada por um utilizador da Internet.

Página do Leilão ou Venda

Página disponível a partir de qualquer uma das categorias do miau.pt, onde encontra uma descrição mais detalhada do produto em leilão ou em venda e a partir da qual poderá colocar a sua licitação ou comprar.

Password

Palavra-chave usada para identificação do utilizador (Login), em conjunto com o Username.

Pharming

O pharming é uma forma de redireccionamento do tráfego da Internet de um site para outro site aparentemente idêntico, de forma a que se consiga roubar os usernames e as passwords dos utilizadores.

Phishing

O phishing um tipo de fraude concebido para roubar dados pessoais valiosos a utilizadores de certos sites, tais como números de cartões de crédito, passwords ou outras informações através do envio de mensagens fraudulentas.

Pharming

O pharming é uma forma de redireccionamento do tráfego da Internet de um site para outro site aparentemente idêntico, de forma a que se consiga roubar os usernames e as passwords dos utilizadores.

Pirâmides e cadeias de cartas

Fenómeno que ocorre quando uma mensagem que incentiva a difusão de si própria é enviada por alguém a vários destinatários e por esses destinatários a outros tantos e assim sucessivamente.

Pop-up

Um dos tipos de publicidade on-line. A publicidade em forma de Pop-up é aquela que abre numa nova janela do browser, de forma automática e sobrepondo-se à página que estamos a visualizar.

Produto

Artigo colocado em leilão ou em venda numa determinada categoria. É fundamental que a Página do Produto contenha uma descrição detalhada e verdadeira, com vista a ajudar potenciais compradores a licitar.

Prolongamento Automático

Opção disponível que um leilão ou venda que tenha terminado sem licitações ou sem compras seja recolocado automaticamente por um período igual ao inicial. Esta funcionalidade não pode ser utilizada para Leilões de Quantidades Múltiplas.

Quotting

Regra de netiqueta para mensagens de correio electrónico, que consiste em reproduzir a parte ou o todo da mensagem a que se está a responder. O objectivo é evitar ao destinatário o trabalho de procurar o texto que deu origem à resposta.

Registo

Processo através do qual o utilizador se torna membro da comunidade do miau.pt e que consiste na disponibilização de dados como a morada, e-mail, nome e idade entre outros de modo a tornar a comunidade do miau.pt num grupo onde é seguro comprar e vender. Todos os dados disponibilizados serão tratados com confidencialidade. Para mais informações sobre o tratamento dos dados fornecidos poderá consultar o Política de Privacidade.

Reembolso

Quando um negócio não se concretiza efectivamente, o vendedor deverá solicitar o reembolso da taxa de colocação e da comissão de venda pagas, através de um formulário disponível on-line para o efeito.

RSS

O RSS (Really Simple Syndication) é um formato baseado na linguagem XML (Extensible Markup Language) que permite listar automaticamente o conteúdo de páginas web que estejam em permanente actualização.

Os feeds RSS possibilitam que o conteúdo de uma dada página apareça como bookmarks numa janela do seu browser ou como mensagens de e-mail. Para visualizar a informação de um site que disponibilize um feed RSS necessita apenas de um agregador RSS.

Servidor

Computador central, que administra e fornece informação a outros computadores-clientes. Existem servidores Web que disponibilizam páginas on-line, servidores de e-mail que distribuem mensagens, etc.

Shareware

Tipo de programa (software) que é disponibilizado para que o utilizador o possa testar e que necessita de um registo (pagamento) para que se possa utilizar após o período inicial de testes. Existem muitos programas disponíveis na Internet que são deste tipo.

Site

Sítio, local. Também designado website. Refere-se geralmente a um grupo de páginas web que apresentam uma empresa ou um produto. Engloba páginas e conteúdos. A homepage é aquela a que se chega quando o endereço principal ou o domínio são seleccionados.

Spamimg

As mensagens, incluindo publicitárias, que são enviadas para outros membros do miau.pt e, o seu envio não foi autorizado pelos receptores é considerado Spamming.

As nossas regras relativamente a Spamming são claras e, encontram-se definidas também nas nossas Condições de Serviço: o envio não autorizado de emails pode levar à suspensão da sua conta do miau.pt.

Exemplos de o que não é permitido:

Um email aos licitantes de determinado leilão/venda a oferecer artigos similares ao artigo a leilão/venda;
A adição de endereços do email como destinatários de determinada mensagem sem solicitar primeiro a sua permissão (isto inclui licitantes e vendedores).

Exemplos de o que é permitido:

Enviar uma mensagem de email a solicitar permissão para adicionar o endereço de email à sua lista de endereços de email. No caso de não receber confirmação, não poderá enviar mais mensagens;
Enviar uma mensagem a alguém a perguntar se está interessado em determinada categoria particular, sem indicar que você vende determinado artigo em especial. Poderá indicar nesse email o endereço da página com todos os seus leilões.

Spyware

Spyware consiste num programa automático que recolhe informações sobre os costumes do utilizador na Internet e transmite-as a uma entidade externa na Internet, sem o seu conhecimento e consentimento.

Suporte ao cliente

A equipa do miau.pt disponibiliza várias formas de ajuda aos seus utilizadores. A área de Ajuda, disponível on-line, contém as respostas às dávidas mais comuns. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, pode recorrer ao MiauDirecto através do e-mail info@miau.pt ou do fax (210 111 690).

Tag

São estruturas de marcação, usadas no código das páginas HTML e XML, que consistem em breves instruções, tendo uma marca de início e outra de fim. Há uma tendência actualmente para se usar as tags apenas como delimitadores de estilo e/ou conteúdo, tanto em HTML quanto em XML.

Taxa de colocação

A taxa de colocação é o valor cobrado para que possa colocar um artigo à venda no miau.pt e varia de acordo com a categoria em que se insere o mesmo.

Trojan

Trojan ou Cavalo de Tróia é um programa que age como a lenda do cavalo de Tróia, entrando no computador e abrindo uma porta para um possível invasor. Os trojans actuais são disfarçados de programas legítimos embora, ao contrário dos vírus ou dos worms, não criem réplicas de si. Normalmente, o trojan está oculto em algum ficheiro, e no momento que esse ficheiro é executado, instala-se e oculta-se no computador da vítima.

Upload

Upload é o processo inverso de download, isto é, consiste no acto de transferir ficheiros do seu computador para um computador remoto.

URL (Uniform Resource Locator)

Forma de especificação que indica o endereço do servidor onde estão armazenados os documentos, o caminho do directório e o nome dos ficheiros respectivos.

Username

O username é o nome que identifica cada membro no miau.pt.

Valor Base de Licitação

É o valor a partir do qual são aceites licitações. Apenas um valor igual ou superior dará início ao leilão. Licitações com valores inferiores não serão consideradas.

Vencedor do leilão

Um comprador é vencedor de um leilão quando consegue a licitação mais alta de um produto no final do leilão.

Venda

É um tipo de negócio no miau.pt em que o vendedor estabelece o preço pelo qual pretende vender o seu produto. A venda só acaba quando se verifica um das seguintes situações, já não existem mais unidades disponíveis ou a data do fim foi atingida.

Vendedor

O vendedor ´ o membro responsável pelos produtos que coloca em leilão ou venda. É apresentado pelo seu username e é facilmente contactável via Email, através do link Perguntar ao vendedor fornecido na Página do Produto. No final do leilão ou venda o(s) comprador(es) recebem uma mensagem de confirmação das unidades compradas e com o contacto de email do vendedor.

Vírus

Designação retirada do mundo da medicina por analogia e que é dada a um programa que actua no computador e no software de forma similar à de um vírus num organismo vivo. O objectivo de um vírus informático é propagar-se, ou seja, chegar a qualquer tipo de meio de comunicação entre computadores, transportado em ficheiros de programas, e modificá-los, a maioria das vezes criando efeitos negativos.

Worm

É um programa semelhante a um vírus. No entanto, enquanto um vírus infecta um programa e necessita deste programa para se propagar, um worm é um programa completo que não precisa de outro programa para se propagar.

WWW (World Wide Web)

Sistema da Internet para a ligação de hipertexto de documentos multimédia em todo o mundo.

XML

Extensible Markup Language é um formato de texto muito simples e flexível de SGML, usado para facilitar a agregação ou formatar informação usando tecnologias como RSS.

Zip

Extensão associada a ficheiros comprimidos. O termo generalizou-se para definir qualquer ficheiro comprimido: é normal a referência a "ficheiros zipados" (ficheiros comprimidos).